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Étude
Les statistiques rassemblées par les responsables
des concessions de vente de tickets confirment une augmentation
régulière du nombre de touristes. En raison
du flot intense d’arrivées des visiteurs, la
gestion des touristes du Parc d’Angkor est devenue
une priorité afin de protéger le patrimoine
historique et culturel du Cambodge.
Pour établir des procédures de gestion, le
Département du Tourisme se doit d’effectuer
une enquête publique. Celle-ci lui sert d’instrument
de mesure pour évaluer les besoins, les attentes
et les habitudes de comportements des différents
publics afin d’affiner la politique de développement
et d’aménagement du Parc. Le plan général
en préparation pour la gestion du Parc doit tenir
compte aussi bien des problèmes liés à
la conservation des monuments qu’à la demande
des touristes.
Une enquête publique ayant pour thème «
le développement du site – patrimoine d’Angkor
» rentrant dans le cadre du programme « support
institutionnel à l’Autorité APSARA »
a été mise en place en avril 2000 en coopération
avec le projet FSP (Fonds de Solidarité Prioritaire,
anciennement Fonds d'Aide à la Coopération
FAC).
Le but
Le but de cette enquête quantitative et qualitative
est de rassembler les résultats des décomptes
réels et des enquêtes effectuées sur
le terrain. Ceci afin :
- D’obtenir un nombre précis de personnes visitant
les monuments principaux et de compiler des statistiques
afin d’être en mesure de prendre les mesures
nécessaires en période d’affluence trop
importante.
- De connaître le public varié qui visite Angkor
et ses besoins afin de définir un plan général
de développement du tourisme.
- De préparer une politique de gestion du flot des
visiteurs
- De promouvoir les sites méconnus du public.
L’enquête est opérationnelle sur le terrain
depuis mars 2000.
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| Les activités
des enquêteurs en action sur le terrain. |
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Les
étapes du projet
L’étude préalable a duré trois
mois (mars, avril, mai 2000) et avait pour but de collecter
les informations telles que :
- Des données sur le tourisme dans le pays (statistiques
liées aux saisons et emplacements).
- L’évaluation du site d’Angkor par rapport
à d’autres attractions touristiques.
- Les variations saisonnières du nombre de touristes.
- Des schémas montrant le nombre de visiteurs sur une
base hebdomadaire ou quotidienne selon les possibilités.
- Une présentation des différentes nationalités
et lieux d’origine des visiteurs, locaux, nationaux
et internationaux (établi par un décompte réel).
Depuis 2000, ces enquêtes ont été conduites
par des professionnels du tourisme (agence de voyages et hôtels
à Phnom Penh et Siem Reap). Un décompte réel
des visiteurs a d’abord été effectué
aux temples d’Angkor Wat et Banteay Srei, puis cette
opération a été étendue aux temples
de Ta Prohm et plus récemment de Phnom Bakeng.
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